辗转港澳抢“洋奶粉”,奶粉信任何时休?
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赴港澳购物的内地游客越来越多,一是港澳政府采取低税率政策,出售的商品大部分都不征税;二是港澳很多商品都是原装进口,产品质量可以得到保证;三是港澳服务员大多受过专业的优质顾客服务训练,态度殷勤友善,服务以客为先。
赴港澳购物的内地游客越来越多,一是港澳政府采取低税率政策,出售的商品大部分都不征税;二是港澳很多商品都是原装进口,产品质量可以得到保证;三是港澳服务员大多受过专业的优质顾客服务训练,态度殷勤友善,服务以客为先。
以前,黄金和化妆品是赴港购物的首选。如今,进口婴幼儿奶粉跻身成港澳旅游购物第一位。据有关数据显示,OZcare澳仕卡牛、美素等知名“洋奶粉”品牌在港澳的销售异常火爆,其中OZcare澳仕卡牛在澳门进口婴幼儿奶粉占据70%的市场份额,倍受内地妈妈的追捧。
从广州到香港,173公里,和谐号2个小时路程。尽管路程并不遥远,但对内地妈妈来说,赴港澳买购“洋奶粉”还是十分不容易,是什么驱使内地妈妈远赴千里,只为一罐“奶粉”?
国产奶粉安全问题引发空前信任危机
2008年以前,由于及时的供应和低廉的价格,国产奶粉曾有着不俗的销售业绩。那时,进口奶粉作为外来客,在受众认知度和价格上均处在劣势,在国内所占市场还很小。三鹿奶粉事件之后,中国妈妈对国产奶粉的信任度大大降低。尽管我国已颁布了最新的食品安全法,但关于奶粉的安全事故依然不绝于耳,每一次的风吹草动都让人怀疑“毒奶粉”将卷土重来。
进口奶粉进入内地频频中国特色化
国产奶粉的信任危机让进口奶粉在中国市场得到了迅速发展,2008年中国奶粉进口量为14万吨,2009年激增到31万吨;2010年增长至48万吨;2011年、2012年持续保持旺盛的增长态势。但好景不长,近来某些洋品牌的婴儿配方奶粉进入中国没多久便“中国特色化”,直接导致中国内地妈妈们的惶恐,宁愿代购或亲赴港澳。例如,澳大利亚出口的OZcare澳仕卡牛等品牌都是纯进口奶粉,而且配方比国产奶粉更适合宝宝吸收,进入国内市场首选香港、澳门,只有受到港澳消费者检验,才会深受妈妈们的追捧。有数据显示,近半数网友“就是省吃俭用也要买进口奶粉,孩子的健康比什么都重要”。
药房销售,渠道安全、放心
不论在哪个国家,婴儿食品安全是食品安全的重中之重,尤其是婴幼儿奶粉。在法国,法律明文规定婴幼儿奶粉必须由药店进行专业销售,这大大地保证了食品的质量与安全。素有“购物天堂”美誉的香港,婴幼儿奶粉大多也是在药房销售。去年,就出现过很多内地妈妈在药房排队买购“进口奶粉”的事件,OZcare澳仕卡牛、美素等“洋奶粉”在每个药房均有销售,不仅仅因为这些品牌奶粉在港澳市场口碑俱佳,还因为港澳奶粉大都在药房销售体系,属代销性质,受有关部门严格监控。港澳药店系统是管理最严、质量与安全最为讲究的地方,内地妈妈们完全放心。
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